Betaling en levering

Informatie over de betaling en de levering.

Bij Zen2youshop betaal je veilig, vertrouwd en op jouw manier. Of je nu kiest voor iDEAL | Wero, Klarna of PayPal: jouw spirituele bestelling wordt met liefde ingepakt en zo snel mogelijk verzonden. Lees hier alles over de verzendkosten, betaalmethodes en levertijden.

Betalingen gaan via de volgende mogelijkheden:

Let op: bovenstaande tarieven zijn actueel per januari 2026. Mochten de kosten tussentijds wijzigen, dan kan dat ook invloed hebben op het uiteindelijke bedrag. De transactiekosten worden direct verrekend in de prijs.

Bestelling en betaling

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Hierin vind je het volledige orderbedrag, inclusief eventuele verzendkosten. Bij een directe bankoverschrijving staan ook de betaalgegevens vermeld.

Prijzen

Alle prijzen op de webshop zijn in euro’s, exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).
De prijzen van artikelen, verzending of extra diensten zijn niet onderhandelbaar.
Typefouten en prijswijzigingen voorbehouden.

Betalingstermijn

Bestellingen dienen binnen 14 dagen te zijn betaald.
Mocht je betaling na deze termijn nog niet zijn ontvangen, dan neem ik eerst contact met je op. Blijft een betaling uit, dan wordt de bestelling geannuleerd.

Alle bestellingen worden verstuurd met een track and tracecode. Ik bekijk zelf welke verzendmethode het beste past bij het product. Mocht je een andere voorkeur hebben, neem dan even contact op, om te kijken naar de mogelijkheden.

Levering

Je ontvangt altijd een Track & Trace code zodra je bestelling is verzonden. Zo kun je zelf kijken waar je pakket zich bevindt. 

Ik streef ernaar om jouw bestelling – indien op voorraad – dezelfde dag nog te verzenden wanneer deze vóór 15:00 uur is geplaatst en betaald. Soms lukt dit echter niet en wordt dit de volgende dag.

• Verzending vindt plaats van maandag t/m zaterdag.

• Brievenbuspost wordt niet op maandag bezorgd in Nederland.

• Ophalen van je bestelling gaat altijd even in overleg. Ik ben niet altijd aanwezig. Meestal is het de dezelfde of de volgende dag klaar. Soms is het ook mogelijk om het in de avond op te halen. Heb je haast met je bestelling, laat dit dan even weten, dan kijk ik naar de mogelijkheden. Stuur mij hiervoor even een whatsapp bericht. Zodra je bestelling klaar is ontvang je in ieder geval altijd een email met het ophaalbericht.

• Het is ook mogelijk om de winkel te bezoeken in Nootdorp. Maak hiervoor even een afspraak. Vaak is het al mogelijk dezelfde dag al te komen bezoeken. De winkel bevindt zich op de eerste etage. Er is alleen een trap aanwezig. 

Tijdens feestdagen of bij stakingen kunnen er vertragingen optreden bij PostNL of andere vervoerders. Helaas heb ik daar geen invloed op. In drukke periodes is afhalen ook een optie.

Verzendrisico

Alle bestellingen worden met zorg verpakt en in goede staat aangeboden bij de vervoerder. Toch blijft verzending altijd op risico van de koper. Zen2youshop is niet aansprakelijk voor schade of verlies tijdens transport. Uiteraard zal ik wél altijd proberen te achterhalen wat er is misgegaan en waar je pakket zich bevindt. Meestal ontvang je het pakket alsnog.

Ruilen of retourneren

Wil je iets ruilen of retourneren? Dat kan binnen 14 dagen, met uitzondering van afgeprijsde artikelen. Kijk voor alle details in de Algemene Voorwaarden.

• Retourzendingen zijn voor eigen rekening.

• Ongefrankeerde zendingen worden niet aangenomen.

• Zodra het product in goede staat bij mij terug is, stort ik het aankoopbedrag terug.

• De originele verzendkosten worden terugbetaald.

Let op: zorg voor een stevige en veilige verpakking bij het terugsturen, zodat het product onbeschadigd aankomt.

Herroepingsformulier
Download het formulier hier als je gebruik wilt maken van je wettelijke herroepingsrecht.

Wil je je bestelling nog even opsparen? Bij Zen2youshop kun je gebruik maken van het open mandje. Zo kun je meerdere kleine bestellingen combineren en besparen op verzendkosten. Lees hier meer over het open mandje.

Klantbeoordelingen ⭐⭐⭐⭐⭐

"Geweldig"
Snelle en nette levering en een persoonlijke gift erbij met een dankgroet – dit werd zeer gewaardeerd en maakt je bestelling persoonlijker.
– Hope, klant

"Zeer klantvriendelijk"
Zeer klantvriendelijk, snelle respons, snelle verzending, aan te raden!!
– Marijke, klant

"3 engeltjes"
Mijn eerste bestelling bij Zen2youshop. Ik kwam per toeval op de site terecht, op zoek naar 3 engeltjes die ‘horen, zien, zwijgen’ uitbeelden. Bestellen ging gemakkelijk, prijs viel enorm mee, en de levering was supersnel… alles prachtig ingepakt! Wat een verrassing!
– Willie, klant

Heb je nog vragen over de levering of je betaling?
Stuur me gerust een WhatsApp via 06-41319601 of mail naar eileenterkoolt@hotmail.com – ik help je graag!